原解放軍總醫院(301醫院)副院長、304 醫院院長、現任國家衛健委醫院管理研究所醫院評審評價項目辦公室副主任、咨詢中心主任,中國醫院協會顧問,北京醫院協會副會長,北京女醫師協會常務理事,中國醫院協會婦產醫院管理分會主任,骨衛士專家委員會副主席兼醫院管理學組學術帶頭人陳曉紅院長作為本次培訓的特邀專家傳授相關內容。
陳曉紅院長首先提出,學習新理念、轉變舊觀念,學習尋找問題的方法,找到學科問題所在,學習解決問題的管理工具,從經驗管理走向科學管理是推動學科進步的動力。
陳曉紅院長介紹了相關推動學科進步的管理方法,包括醫療質量管理工具、全面質量管理(TQC)、質量環(PDCA循環)、品管圈(QCC)、疾病診斷相關組(DRGs)、績效評價、單病種管理、臨床路徑管理等。陳曉紅院長強調運用管理工具實施科學化管理的重要性,并針對PDCA循環方法,從工具原理到典型應用案例深入淺出的向每一位聽眾闡述如何運用工具提升骨科醫療質量。