疫情后各醫院如何做好現代醫院管理與評審評價，現代醫院如何管理，學科如何加強內涵建設，學科各項制度如何落實，疫情后應關注哪些重點問題，陳曉紅院長為與會者詳細闡述了從經驗管理走向科學管理的重要途徑與方法。

陳曉紅院長首先提出，學習新理念、轉變舊觀念，學習尋找問題的方法，找到學科問題所在，學習解決問題的管理工具，從經驗管理走向科學管理是推動學科進步的動力。

培訓會上，陳曉紅院長為與會者介紹了相關推動學科進步的管理方法，包括醫療質量管理工具、全面質量管理（TQC）、質量環（PDCA循環）、品管圈（QCC）、疾病診斷相關組（DRGs）、績效評價、單病種管理、臨床路徑管理等。陳曉紅院長強調運用管理工具實施科學化管理的重要性，并針對PDCA循環方法，從工具原理到典型應用案例深入淺出的向每一位聽眾闡述如何運用工具提升骨科醫療質量。

PDCA循環作為全面質量管理體系運轉的基本方法，其實施需要結合大量數據資料，并綜合運用下列各種管理技術和方法。

1、檢查表

2、分層法

3、散布圖

4、排列圖

5、直方圖

6、因果圖

7、控制圖

PDCA實踐程序中，在計劃階段（Plan）重點完成發現問題、成立小組、明確現狀、分析原因、選擇方案；在執行階段（Do）按計劃方案嚴格執行；在檢查階段（Check）重點總結執行計劃的結果、對結果進行評估明確效果、找出問題；在處理階段 （Act）采取有效行動，收獲效果并持續改進流程。

PDCA開展中重點問題與相關制度建立：

1、為什么要開展，什么情況下開展

2、開展的審批權限

3、開展的申報流程

4、開展的方式方法

5、開展的管理

6、PDCA小組成果與各職能部門如何銜接

培訓會最后，陳曉紅院長強調了面對疫情學科首要任務，同時指出目前疫情沒有結束，醫院最首要的是依法依規做好開診工作，并向與會者詳細介紹了疫情期間醫院開診的注意事項。陳院長強調只有創造醫院安全的環境，醫護人員才能正常工作，患者才能安全就診。

骨衛士在2020年要將此次培訓的PDCA循環運用到實際工作中，并將組織開展PDCA大賽。在合作醫院項目上，每個項目結合自身醫療質量問題立項，運用PDCA循環尋找其存在問題，改進醫療工作路徑，切實提高合作醫院科室的醫療管理質量，將先進的現代醫療管理方法傳授至縣域醫院管理者。同樣，在集團各職能部門，也要將此方法有效運用在日常管理中，利用PDCA循環確定改進目標，提高工作效率，提升工作質量。